Adjoint; E) Aux Mandats De Certification Et Relation Client

Vous aimez être au cœur de l'action, faire avancer des dossiers et offrir un service à la clientèle de qualité? Ex&Co CPA inc. est à la recherche d'une personne organisée et rigoureuse pour soutenir son équipe de certification à titre d'adjointe aux mandats de certification et relation client, à notre succursale de Sherbrooke.

Ex&Co CPA Inc. est un cabinet comptable qui accompagne les entreprises avec une gamme complète de services en comptabilité, fiscalité, tenue de livres et paie.

Ce qui nous distingue : la qualité de notre service, notre rigueur professionnelle et la proximité que nous développons avec nos clients et notre équipe.

Nous offrons un environnement où règnent la collaboration, l’autonomie et le plaisir de travailler ensemble.

Vous serez la personne qui fait avancer les dossiers de certification en coulisses. Vous travaillerez au quotidien pour préparer, assembler et livrer les mandats d'audit, d'examen et de compilation, tout en demeurant un point de contact important pour les clients de la succursale.

Vos principales responsabilités seront :

• Accueillir les clients et assurer un service professionnel et chaleureux;
• Répondre aux appels, courriels et demandes générales de la réception;
• Effectuer les encaissements et assurer certains suivis administratifs auprès des clients.

• Préparer l'ouverture des dossiers et effectuer le roulement des dossiers d'une année à l'autre dans Case Ware;
• Assembler, mettre en page et finaliser les états financiers ainsi que les rapports qui les accompagnent;
• Préparer, transmettre et relancer les confirmations bancaires et les confirmations de tiers;
• Assurer le suivi des listes de documents demandés aux clients et relancer ceux qui tardent;
• Préparer les lettres de mission et les lettres de déclaration de la direction, puis assurer le suivi des signatures électroniques;
• Transmettre les états financiers finaux aux clients et aux institutions concernées, et voir aux dépôts requis;
• Suivre les échéanciers des mandats, signaler les retards et tenir à jour le tableau de bord de l'équipe;
• Classer et archiver les dossiers de certification conformément aux normes de conservation du cabinet.

• Gérer et maintenir les dossiers clients dans les différents systèmes;
• Numériser et classer les documents comptables et fiscaux;
• Préparer et transmettre certains documents fiscaux (T4, T5, RL-31), effectuer les suivis de signatures et accompagner les processus administratifs;
• Soutenir les directeurs dans leurs tâches mensuelles (rapports comptables, déclarations de taxes, suivis auprès des instances gouvernementales, etc.);
• Participer à l’intégration des nouveaux clients en tenue de livres.

• Assurer le bon fonctionnement quotidien de la succursale;
• Gérer la petite caisse, les commandes de fournitures, le courrier et certains besoins liés aux équipements du bureau;
• Participer aux initiatives du comité social.

• Vous êtes à l'aise dans un dossier de certification et vous savez ce qu'une confirmation ou une lettre de mission représente pour l'équipe;
• Vous aimez aider les gens et offrir un excellent service à la clientèle;
• Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation et votre souci du détail;
• Vous aimez apprendre et développer vos connaissances;
• Vous êtes autonome, polyvalent et capable de gérer plusieurs priorités;
• Vous appréciez travailler dans un environnement collaboratif.

• Formation pertinente en administration ou comptabilité;
• Expérience en soutien administratif, idéalement dans un cabinet comptable;
• Bonne connaissance de la suite Office;
• Atout : expérience avec Case Ware;
• Atout : connaissance de…