Expert Fiscal Virtuel chez Intuit

Rejoignez Intuit en tant qu'Expert en impôt virtuel pour aider les clients avec Turbo Impôt. Apportez votre expertise fiscale tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel.

Dans ce rôle de télétravail, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations fiscales à l'aide de Turbo Impôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, vérifierez les déclarations et gérerez les demandes de produits. Avec une solide expérience en logiciel fiscal professionnel, vous ferez partie d'une équipe dédiée à améliorer l'expérience client.

Key Responsibilities:

• Aider les clients à remplir leurs déclarations via Turbo Impôt

• Fournir des conseils sur la fiscalité personnelle et des retours complexes

• Utiliser des outils vidéo pour interagir avec les clients

• Documenter toutes les interactions avec précision

• Trouver des réponses appropriées via des ressources professionnelles

Requirements:

• Minimum 2 ans d'expérience en préparation fiscale professionnelle

• Compétences avérées en service à la clientèle

• Maîtrise du français et de l'anglais

• Disponibilité pour un horaire flexible d'au moins 20 heures par semaine

• de l’ARC requis après formation

Faites partie d'une équipe qui valorise l'excellence du service à la clientèle et l'expertise fiscale grâce à Intuit.