Responsable du programme de formation de ventes

Diriger la conception, la mise en œuvre et l'amélioration continue du programme de formation des représentants commerciaux au sein du réseau Powersports. Encourager l'adoption des meilleures pratiques qui améliorent les performances des concessionnaires, l'efficacité commerciale et la représentation de la marque.

Vous aurez l'occasion de Stratégie et conception de la formation

• Développer et faire évoluer le programme de formation en accord avec les cinq principes fondamentaux : gestion des relations, connaissance des sports motorisés, agent du changement, orientation vers les résultats et ambassadeur de la marque.
• Traduire les priorités stratégiques de l'entreprise en modules d'apprentissage pratiques et à fort impact.
• Équilibrer les formats d'apprentissage numériques, virtuels et en présentiel optimisés pour les professionnels de la vente sur le terrain.

Développement de l'expérience d'apprentissage

• Concevoir un contenu d'apprentissage visuellement attrayant, basé sur des récits et contextualisé, en lien avec les défis quotidiens des concessionnaires.
• Collaborer avec des experts en la matière pour garantir l'exactitude technique et l'alignement avec la marque.
• Diriger des projets vidéo et de narration qui capturent les meilleures pratiques des représentants et concessionnaires les plus performants.

Exécution du programme et engagement

• Superviser la prestation de la formation via le LMS et les sessions animées par des formateurs.
• Coordonner avec les directeurs commerciaux régionaux et les formateurs afin d'assurer une mise en œuvre cohérente.
• Développer des stratégies d'engagement pour motiver les commerciaux expérimentés à adopter de nouveaux outils, normes et processus.

Mesure des performances et de l'adoption

• Définir des indicateurs clés de performance (KPI) et des tableaux de bord pour suivre la réalisation des formations, leur adoption et leur impact sur l'activité.
• Collaborer avec la direction pour identifier les écarts de performance et recommander des interventions ciblées.
• Recueillir les commentaires des concessionnaires et des commerciaux afin d'améliorer en permanence l'efficacité des formations.

Collaboration avec les parties prenantes

• Servir de pont entre les services commerciaux, marketing, opérationnels et autres afin d'harmoniser les messages et d'éviter une surcharge de formation.
• Aider les équipes sur le terrain à mettre en avant la valeur de la formation auprès des propriétaires et des responsables de concessionnaires.

Vous vous épanoirez dans ce rôle si vous possédez les compétences et qualités suivantes

• Plus de 7 ans d'expérience dans des postes liés à l'aide à la vente, à la formation ou au développement sur le terrain, de préférence dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile ou des loisirs de plein air.
• Capacité avérée à influencer des professionnels de la vente expérimentés grâce à votre crédibilité, votre empathie et vos résultats.
• Solides compétences en conception pédagogique et en animation (à distance et en personne).
• Expérience des plateformes LMS, de l'apprentissage par vidéo et de l'analyse des performances basée sur les données.
• Le bilinguisme (anglais/français) est un atout important pour communiquer quotidiennement avec des parties prenantes internes et externes hors du Québec ou avec des personnes unilingues anglophones.

Le pouvoir de la diversité

BRP s’engage à favoriser une culture qui invite, connecte et propulse les ambitions des employés de tous les horizons et de toutes les croyances et expériences. En fin de compte, la diversité et le caractère unique de nos employés stimulent notre ingéniosité et nous donnent une longueur d'avance pour l'avenir. Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail.

Avantages

• Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise
• Des congés payés nombreux
• Un régime de retraite
• Des possibilités d’épargne collective
• Des soins de santé entièrement couverts par BRP

Plus

• Des horaires de travail flexibles
• Un horaire d’été qui varie selon le département et l’endroit
• Un arrêt pendant les fêtes
• Des ressources éducatives
• Des rabais sur les produits BRP

Informations supplémentaires

• Séniorité :
  Mid‑Senior level
• Type d'emploi :
  Full‑time
• Fonction du rôle :
  Project Management and Information Technology
• Industries :
  Manufacturing

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