Service à la Clientèle chez Home Depot

Rejoignez Home Depot Canada à Sherbrooke, QC, en tant qu'associé au service à la clientèle. À ce poste, vous assurerez la satisfaction des clients en traitant les retours et les commandes spéciales.

En tant qu'associé au service à la clientèle, vous serez responsable des retours d’articles, de la gestion des commandes en ligne, et du traitement des appels entrants. Vous aiderez également les clients au comptoir et vous travaillerez dans un environnement inclusif. Une expérience d’au moins un an en service à la clientèle est requise pour réussir dans ce rôle.

Key Responsibilities:

• Gérer les retours d'articles en magasin

• Traiter les commandes spéciales et installations

• Répondre aux demandes des clients au comptoir

• Prendre des appels liés au service à la clientèle

• Surveiller la satisfaction globale des clients

Requirements:

• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle

• Bonnes compétences en informatique

• Forte capacité d'organisation et structuration

• Excellentes aptitudes interpersonnelles

• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg

Offrez un excellent service à la clientèle et une prise en charge des commandes pour contribuer au succès de Home Depot à Sherbrooke.
#J-18808-Ljbffr