Réceptionniste de concession avec soutien technique

Apportez votre sourire et dynamisme en tant que Réceptionniste dans notre concession. Ce rôle inclut l'accueil des clients, la gestion des appels et le soutien aux aviseurs techniques.

Nous demandons une personne organisée, professionnelle et à l'aise avec un rythme élevé de travail. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client, aussi bien par téléphone qu'en personne. Ce poste est permanent et requiert un engagement du lundi au vendredi.

Key Responsibilities:

• Accueillir les clients de façon chaleureuse et professionnelle

• Répondre aux appels du service et gérer le courrier

• Optimiser la planification des rendez-vous des clients

• Assurer la mise à jour des dossiers dans le CRM

• Fournir du soutien aux aviseurs techniques au quotidien

Requirements:

• Expérience visible en service à la clientèle

• Aptitude à travailler sous pression avec efficacité

• Maîtrise du français, tant à l’oral qu'à l’écrit

• Capacité à gérer les priorités lors des périodes achalandées

• Connaissances en anglais appréciées comme un plus

Contribuez à offrir un service client de qualité dans notre concession et soutenez nos équipes techniques.
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