Agent Service Clientèle à

Rejoignez leprohon à Sherbrooke comme Agent Service Clientèle et faites la différence par un service client exceptionnel. Acrivez l'expérience client par des réponses rapides et efficaces.

Au sein de leprohon, vous serez en charge de gérer les demandes variées des clients, que ce soit par téléphone, courrier ou réseaux sociaux. Vous devrez faire preuve d'organisation et de réactivité face à la pression, surtout lors des périodes animées. Ce rôle inclut également l'accueil des visiteurs et la gestion des demandes administratives courantes pour assurer le bon fonctionnement de la succursale.

Key Responsibilities:

• Accueillir les clients et les visiteurs avec professionnalisme

• Assurer la prise en charge des demandes clients

• Offrir des conseils de base sur les produits CVAC-R

• Gérer les paiements et factures des clients

• Traiter les retours et les plaintes des clients

Requirements:

• Efficacité et gestion du stress

• Formation en service à la clientèle

• Bonne communication requise

• Capacité à travailler en équipe

• Horaire de travail de 8h à 17h

Apportez votre expertise à leprohon, une entreprise leader en climatisation.
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