Agent Bilingue Service Clientèle Café

Café William cherche un Agent Bilingue au Service Clientèle pour transformer des interactions en expériences inoubliables. Employez votre efficacité et votre empathie pour répondre aux attentes des clients.

Votre rôle principal sera d'interagir harmonieusement avec notre clientèle tout en soutenant des initiatives administratives dynamiques. Ce poste requiert une motivation à rendre chaque question un moment positif et un engagement envers la durabilité. L'aisance en français et en anglais est impérative.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes avec courtoisie et professionnalisme

• Résoudre les enjeux rapidement et efficacement

• Coordonner le service technique pour les restaurants

• Suivre les commandes du début à la fin

• Optimiser la gestion de la base de données clients

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires obligatoire

• Expérience client antérieure nécessaire

• Bilinguisme français-anglais essentiel

• Compétences informatiques requises

• Capacité à gérer et désamorcer les conflits

Engagez-vous chez Café William et offrez un service exemplaire à nos clients tout en faisant partie d'une équipe passionnée.
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