Gestion de cas - Coordonnateur; trice) à Global Excel

Position: Gestion de cas - Coordonnateur(trice) à Global Excel
Participez activement au bien-être des personnes en devenant Coordonnateur(trice) de cas chez Global Excel. Ce rôle vous place au cœur des soins de santé en situations d'urgence.

Le Coordonnateur de cas joue un rôle primordial pour aider les assurés à naviguer dans des situations complexes. Vous fournirez un soutien émotionnel et aiderez à valider les soins médicaux nécessaires tout en travaillant de concert avec les équipes médicales. Ce poste exige une excellente communication et une empathie pour gérer des cas diversifiés.

Key Responsibilities:

• Mettre à jour les notes de réclamations des patients

• Répondre aux questions des clients et prestataires

• Collaborer avec des départements internes

• Apporter un soutien émotionnel aux familles

• Résoudre des problèmes des clients avec des informations précises

Requirements:

• Diplôme d'études supérieures ou équivalent nécessaire

• Très bonnes compétences en communication écrite et verbale

• Expérience de travail en terminologie médicale appréciée

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Flexibilité pour travailler différents quarts

Rejoignez-nous pour faire la différence dans la vie des assurés et développer vos compétences dans un environnement enrichissant.