Associé Services Bancaires Clients

À Lennoxville, accompagnez les clients grâce à votre service client et vos connaissances numériques dans un centre bancaire CIBC. Travaillez sur place à temps plein, 33 heures par semaine.
Comme associé en mobilisation du client, vous soutiendrez les services bancaires personnels et PME. Vous répondrez aux questions, aiderez les clients avec leurs comptes et expliquerez les produits financiers pertinents. Vous contribuerez aussi aux ventes de produits bancaires de base et aux recommandations vers les spécialistes.
Responsabilités clés:
Répondre aux questions et aider lors des opérations bancaires
Gérer les comptes et produits avec les clients
Présenter les applications de services bancaires mobiles
Effectuer des ventes de produits bancaires de base
Orienter vers les membres d’équipe appropriés
Exigences:
Service client et communication interpersonnelle solides
Empathie et capacité à résoudre les problèmes
Connaissances numériques avancées
Connaissance des produits financiers et services transactionnels
Disponibilité les soirs et fins de semaine
Servez les clients de la Banque CIBC à Lennoxville en combinant écoute, technologie numérique et solutions financières pertinentes.