Soutien Technique IT à

Sherweb recrute un Technicien pour le soutien technique en présentiel à Sherbrooke. Ce rôle exige des compétences en dépannage et une forte orientation client.

En tant que Technicien aux opérations TI, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance des systèmes et l'assistance aux utilisateurs. L'accent est mis sur une approche proactive et l'amélioration continue. Les candidats doivent être débrouillards et désireux d'apprendre dans un environnement technologique en évolution.

Key Responsibilities:

• Gérer et maintenir l'infrastructure TI de l'entreprise

• Diagnostiquer et résoudre des problèmes logiciels et matériels

• Installer et configurer des systèmes d'exploitation et applications

• Fournir un soutien technique aux utilisateurs via un système de billetterie

• Contribuer à l'automatisation et à l'amélioration des processus

Requirements:

• DEC ou AEC en informatique ou équivalence

• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire

• Compétences avancées en dépannage et résolution de problèmes

• Connaissance de Microsoft 365 et Active Directory est un atout

• Bilinguisme requis (français et anglais)

Apportez votre expertise IT à Sherweb et aidez à améliorer l'expérience utilisateur à Sherbrooke.
#J-18808-Ljbffr