Technicien en Soutien Informatique Bilingue

Intégrez l'équipe technologique de MNP comme Technicien en Soutien Informatique bilingue. Offrez un support de qualité aux membres à travers le Canada avec expertise et passion.

En tant que spécialiste du soutien TI chez MNP, vous aurez la charge d'assister les membres dans l'utilisation de leurs outils technologiques quotidiens. Vous serez responsable de la configuration et du déploiement des applications d'affaires, tout en assurant le bon fonctionnement des postes de travail et des périphériques. Ce rôle clé contribue à l'efficacité des opérations TI au sein de l'équipe.

Key Responsibilities:

• Offrir un support quotidien en personne et à distance

• Déployer et configurer des applications d’affaires

• Assurer l'entretien des outils à disposition des membres

• Gérer les demandes via Service Now et enrichir la base de connaissances

• Fournir des formations pour améliorer l’efficacité des utilisateurs

Requirements:

• Expérience en soutien TI ou service à la clientèle

• Connaissances solides des environnements Windows modernes

• Compétences en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral

• Capacité d’apprentissage rapide des outils technologiques

• Familiarité avec les réseaux, la programmation un atout

Travailler chez MNP signifie contribuer à des solutions innovantes tout en veillant à l’autonomie et l’efficacité de l’équipe.
#J-18808-Ljbffr