Medewerker klantcontact & advies

Op zoek naar een baan als medewerker klantcontact & advies? Bij Budget Thuis in Sittard combineer je klantenservice met commercieel advies.

Service en advies in 1 rol: dat is precies wat je doet als medewerker klantcontact & advies bij Budget Thuis in Sittard. Je hebt dagelijks contact met klanten over energie, internet, tv en telefonie. Circa 60% is inbound, daarnaast bel jij bestaande klanten proactief op met een mooi voorstel. Je beantwoordt vragen, denkt actief mee en herkent waar een klant behoefte aan heeft.

Oprechte gesprekken die resultaat opleveren. Voor de klant én voor jou trouwens, in de vorm van bonussen tot wel €1.200,- extra per maand!

• Salaris van €16,29 bruto per uur
• Bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200,- per maand
• Vakantiedagen, pensioenregeling en vakantiegeld
• Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
• In de zomer elke vrijdag betaald vrij
• 50% thuiswerken!

• Afgeronde mbo-4 of hbo opleiding
• Minimaal een halfjaar ervaring met klantcontact (mag ook via bijbaan of stage)
• Je communiceert helder, luistert goed en weet klanten te overtuigen
• Spreekt uitstekend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
• 16-40 uur per week beschikbaar (werktijden zijn flexibel en bespreekbaar)

• Voert commerciële adviesgesprekken met klanten die zelf bellen
• Belt bestaande klanten op met een mooie aanbieding of nieuw voorstel
• Denkt mee met de klant en komt met een oplossing die goed bij ze past
• Plant terugbelafspraken in en houdt contact met de klant
• Grijpt elke kans om een deal te sluiten en viert successen met je team

Je komt te werken op kantoor bij Budget Thuis in Sittard. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega’s die elkaar kennen, successen die samen gevierd worden en tussendoor samen lunchen.

Wat deze organisatie doet? Ze maken het dagelijks leven van hun klanten makkelijker en voordeliger op het gebied van groene stroom, tv, internet en telefonie. Als medewerker krijg je vanaf dag één vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je start met een (betaalde) training en leert van ervaren collega’s hoe je met jouw gesprekken het verschil maakt voor de klant.

Oké, en nu?

Alle vinkjes op groen? Dan solliciteren natuurlijk! Dit kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar (Use the "Apply for this Job" box below). Liever eerst bellen? Dat kan naar .