Gastvrije Toezichthouder Supermarkt

Als toezichthouder ben jij zichtbaar aanwezig in de supermarkt. Je loopt rond, maakt contact met klanten en collega’s en houdt op een rustige manier in de gaten of alles goed verloopt. Je bent geen beveiliger en hoeft niet zelf fysiek in te grijpen. Jouw kracht zit vooral in rustig blijven, goed observeren en op tijd schakelen met het winkelteam of de leidinggevende wanneer dat nodig is.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Zichtbaar aanwezig zijn op de winkelvloer
• Klanten vriendelijk welkom heten en te woord staan
• Toezicht houden op een prettige en veilige sfeer in de winkel
• Bijzonderheden, ongewenst gedrag of verdachte situaties signaleren
• Rustig en respectvol communiceren met klanten
• Collega’s of de leidinggevende inschakelen wanneer een situatie daarom vraagt
• Bijdragen aan orde, netheid en een verzorgde winkeluitstraling
• Zorgen dat klanten en collega’s zich prettig voelen tijdens de avonduren

Je werkt vooral preventief. Door jouw aanwezigheid en manier van communiceren help je voorkomen dat situaties onnodig oplopen. Je staat er niet alleen voor: bij bijzonderheden of onveilige situaties schakel je altijd met het winkelteam of de juiste contactpersoon.