More jobs:
Helpdesk Engineer
Job in
3360, Sliedrecht, Zuid-Holland, Netherlands
Listed on 2026-07-14
Listing for:
Select Jobs
Full Time
position Listed on 2026-07-14
Job specializations:
-
IT/Tech
HelpDesk/Support, Technical Support -
Customer Service/HelpDesk
HelpDesk/Support, Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Als Helpdesk Engineer ben jij het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je ondersteunt klanten, installateurs en collega’s bij technische vragen en storingen rondom gebouwbeheersystemen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling.
Taken en verantwoordelijkheden- Analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken
- Ondersteunen van klanten, partners en servicetechnici
- Inloggen op systemen om storingen te onderzoeken en op afstand op te lossen
- Beheren en opvolgen van service- en incidenttickets
- Prioriteren van meldingen en bewaken van voortgang en deadlines
- Communiceren met klanten over status en verwachtingen
- Registreren van werkzaamheden en administratie bijhouden
- Signaleren van verbeteringen en kansen binnen service en systemen
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×