Klantregisseur WMO

Voor Eemkracht zoeken wij een Klantregisseur WMO. Je gaat als klantregisseur Wmo in gesprek met inwoners die ondersteuning nodig hebben. Je begeleidt vooral hulpvragen met een lichamelijke of psychogeriatrische grondslag. Je brengt de situatie op verschillende levensgebieden zorgvuldig in kaart en voert huisbezoeken uit voor verdiepende gesprekken.

Je onderzoekt samen met de inwoner diens eigen kracht en bespreekt de rol van het netwerk en de mogelijkheden van de basisinfrastructuur. Je bepaalt welke aanvullende ondersteuning nodig is en in welke mate die bijdraagt aan een oplossing. Daarbij heb je ook oog voor mantelzorgers en eventuele ondersteuning die zij nodig hebben. Je legt je bevindingen concreet vast in een gespreksverslag met een plan van aanpak.

Je houdt de regie en het overzicht en onderneemt actie wanneer dat nodig is om het gewenste resultaat te bereiken. Als je aanvullende expertise nodig hebt, schakel je een collega in om samen tot een plan van aanpak te komen. Ook overleg je met netwerkpartners, zorgaanbieders en andere betrokken partijen.

Jouw profiel

• Je werkt kwaliteitsgericht en zelfstandig.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je werkt graag samen.
• Je bent flexibel.

Over Eemkracht

Eemkracht ondersteunt inwoners met uiteenlopende hulpvragen, onder meer op het gebied van werk en inkomen, Wmo-voorzieningen, begeleiding, jeugdhulp, leerplicht en leerlingenvervoer. De organisatie werkt nauw samen met gemeenten en lokale welzijnspartijen. De hulpvraag van inwoners staat centraal, zodat passende ondersteuning kan worden geboden. Betrokkenheid, samenwerking en professionaliteit zijn belangrijke waarden. Eemkracht werkt voor een diverse samenleving en vindt het belangrijk dat de organisatie die diversiteit weerspiegelt.

• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Wmo-consulent of klantregisseur op het gebied van wonen, rollen en vervoer bij een gemeente of gemeenschappelijke regeling.
• Je hebt een Wmo-cursus of
  -opleiding afgerond.
• Je hebt een opleiding op minimaal hbo-bachelorniveau afgerond.

• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de Wmo in de afgelopen 7 jaar
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafelgesprekken
• Je hebt aantoonbaar een hbo-bacheloropleiding afgerond in de richting van fysiotherapie, ergotherapie of een andere paramedische richting
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de behandeling van aanvragen voor woningaanpassingen
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het Regiesysteem (voorheen Mens Centraal)

• Aantal uur 27
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-12-2026
• Opleidingsniveau HBO