Fachmitarbeiter​/in Empfang​/Patientenaufnahme

• Mitgestaltung der ersten Anlaufstelle für Besucher, Patientinnen und Patienten
• Aufnahme von ambulanten und stationären Patientinnen und Patienten
• Sicherstellung der korrekten und vollständigen Datenerfassung und Datenpflege
• Freundliche und kompetente Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Bearbeitung der internen und externen Post
• Abschuss einer kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Grundausbildung
• Routinierter und effizienter Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
• Kommunikationstalent mit einer hohen Teamfähigkeit und Empathie
• Souveränes und dienstleistungsorientiertes Verhalten auch in hektischen Situationen
• Vorzugsweise ist bereits Berufserfahrung an einem Informations- oder Empfangsschalter vorhanden
• Hinsichtlich der Arbeitstage und Arbeitszeiten wird eine hohe Flexibilität mitgebracht (Wochenend- und Abenddienste, keine fixen Arbeitstage)

• Verantwortung, weil wir auf die Kompetenz unserer Mitarbeitenden vertrauen
• Perspektiven, weil wir uns zusammen mit Ihnen stetig weiterentwickeln
• Wissen, weil wir die interne und externe Weiterbildung fördern
• Teamwork, weil wir wissen, dass wir das Ziel nur gemeinsam erreichen
• Spannung, weil mit Ausblick auf den Neubau (2026) eine bewegte Zeit auf uns zukommen wird

Der Empfang dient innerhalb der Patientenadministration als Visitenkarte und zentrale Aufnahmestelle. Die Abteilung Patientenadministration umfasst ausserdem die Fachbereiche Fakturierung, Garantiedaten, Tarife & Leistungen sowie das Zentrale Scanning. Das Team der Patientenadministration ist verantwortlich für die korrekte und vollständige Erfassung und Verarbeitung der administrativen Patientendaten. Die Organisation der Ausbildung Kauffrau/Kaufmann EFZ sowie die Betreuung der insgesamt drei Lernenden obliegt ebenfalls der Abteilung Patientenadministration.

Leiterin Empfang / Ausbildnerin Kaufleute