Customer Service Specialist; m​/w​/d

Customer Service Specialist (m/w/d)

Schliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen an

• Du wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungieren
• Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf Rechnung
• Du bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne Kontrollaufgaben
• Du bringst dich aktiv mit ein und trägst mit deinen Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares bei.
• Du arbeitest sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kunden und Zahlungsdaten.
• Du stellst eine korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicher, auch in anspruchsvollen oder emotionalen Situationen

Wir suchen nach Mitarbeitenden, die unternehmerisch denken und Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Folgende Fähigkeiten sind uns besonders wichtig:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Idealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
• Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher;
  Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Du besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, bist belastbar und hast einen starken Teamgeist
• Flexibilität und ein hohes Pflichtbewusstsein zeichnen dich aus

• Zentrale Lage
• Lunch-Check & Reka-Geld
• Gleitende Arbeitszeit
• Helle, moderne Büros

Land: Schweiz

Region: Sankt Gallen

Stadt: St. Gallen

Postleitzahl: 9001

Job : 274347