Kundenberater im Aussendienst

Rollenbeschreibung

Als Kundenberater:in im Aussendienst bei der Monestra GmbH beraten Sie potenzielle Kund:innen vor Ort und digital zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie führen eigenständig Kundentermine in der Region St. Gallen durch, bereiten Angebote vor und begleiten den gesamten Beratungs- und Abschlussprozess. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Pflege von Kundenbeziehungen, die Nachverfolgung von Anfragen sowie die Dokumentation sämtlicher Kontakte im CRM-System.

Diese Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und als hybrides Arbeitsmodell ausgestaltet:
Ihr Einsatzschwerpunkt liegt in St. Gallen.

Quereinsteiger sind Willkommen!

• Kundenkontakt & Beratung: Sie verfügen über Erfahrung in direktem Kundenkontakt, Kundenbetreuung und Client Counseling und können individuell und lösungsorientiert beraten.
• Kundenzufriedenheit & Support: Sie bringen Kompetenzen in Customer Satisfaction und Customer Support mit und sind in der Lage, Anfragen professionell zu bearbeiten sowie langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Kommunikation: Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Berufserfahrung im Aussendienst oder Vertrieb, sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Weitere
  
  Anforderungen:
  
  Gute IT-Anwenderkenntnisse (z.
  
  B. CRM-Systeme, MS Office), hohe Reisebereitschaft im Raum St. Gallen, Führerausweis Kategorie B sowie Freude an teamorientierter Zusammenarbeit.