Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität
Job in
Sankt Gallen, 9000, St. Gallen, Kanton St. Gallen, Switzerland
Listed on 2026-06-04
Listing for:
SAK (St.Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG)
Full Time
position Listed on 2026-06-04
Job specializations:
-
Engineering
Job Description & How to Apply Below
Technische:r Sachbearbeiter:in E-Mobilität (80-100 %) St.Gallen-Winkeln Dein Tätigkeitsgebiet umfasst folgende Hauptaufgaben:
- Telefonische sowie schriftliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Ladeinfrastruktur
- Entgegennahme, Triage und Bearbeitung von Anfragen, Störungen sowie Rückfragen
- Support bei Themen rund um Ladestationen, Nutzerverwaltung, Fehlermeldungen und technischen Grundfunktionen
- Erfassung und Pflege von Fällen, Projekten sowie Stammdaten im CRM-/ERP-System
- Bearbeitung von Offertanfragen, Bestellungen, Mutationen sowie Vertrags- und Serviceadministration
- Prüfung von Rapport- und Leistungsnachweisen sowie Vorbereitung von Abrechnungen und Klärung verrechnungsrelevanter Themen
- Technische Vorabklärungen zu Standort, Anschluss, Leistung und Lastmanagement
- Erstellen und Prüfen von Unterlagen wie Checklisten, Materiallisten sowie Auswertung von Fotos und Plänen
- Koordination mit Projektleitung und Engineering bei komplexeren Fällen sowie Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Systemtests
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standardprozessen, Wissensdatenbanken sowie Sicherstellung von Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur EFZ oder vergleichbare Qualifizierung
- Idealerweise Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in der Kundenberatung
- Erfahrung und fundiertes Know-how im Bereich E‑Mobilität und Ladeinfrastruktur
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Gute Anwenderkenntnisse im Bereich Informatik (MS‑Office, CRM-/ERP‑Systeme)
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Arbeite beim innovativsten Energiedienstleister der Ostschweiz
- Gestalte aktiv die Energiewende mit und leiste einen sinnvollen Beitrag zu einer nachhaltigen Energie- und Datenzukunft
- Profitiere von flexiblen und attraktiven Anstellungsbedingungen, einschliesslich 6 Wochen Ferien
- Nutze unsere Homeoffice‑Möglichkeiten
- Erhalte eine monatliche Mobilitätsentschädigung von CHF 60.
- für Deinen Arbeitsweg - Erhalte Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- Geniesse eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre sowie eine Du‑Kultur
- Freue Dich auf zahlreiche weitere Mitarbeitervergünstigungen und Anlässe
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