ICT-Fachmann​/Fachfrau EFZ

Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungenbetrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden

Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.

Die Abteilung Informatik-Cluster (IC) sorgt dafür, dass die Informatik an allen Mittel- und Berufsfachschulen des Kantons St.Gallen reibungslos läuft. Dein Ausbildungsplatz befindet sich am Informatik-Cluster IV des Gewerblichen Berufs- und Weiterbildungszentrums St.Gallen (GBS).
Während deiner Lehre arbeitest du an spannenden IT-Aufgaben mit, unterstützt Anwenderinnen und Anwender und erhältst Einblicke in verschiedene Bereiche der kantonalen Verwaltung. Gemeinsam mit anderen Lernenden vertiefst du dein Wissen in den überbetrieblichen Kursen und an Ausbildungstagen. Erfahrene Berufsbildnerinnen und Berufsbildner begleiten dich während deiner gesamten Ausbildung.

Das Bildungsdepartement St.Gallen bietet ab August 2027 eine Lehrstelle an als

Pensum: 100%
Arbeitsort:
St. Gallen

• Benutzersupport bei Hard- und Softwareproblemen im 1st Level Support
• Aufsetzen, konfigurieren und Inbetriebnahme von ICT-Mitteln
• instruieren und unterstützen der Benutzerinnen und Benutzer im Umgang mit ICT-Mitteln und deren Standardanwendungen
• Bearbeiten von Support-Anfragen via Telefon, Mail, Ticketing-System und Mitarbeit im SPOC (Single Point of Contact)

• erfolgreicher Abschluss der obligatorischen Schulzeit mit gutem Notendurchschnitt, vertieft in den naturwissenschaftlichen/mathematischen Fächern
• selbständiges und exaktes Arbeiten
• gutes Vorstellungsvermögen und gutes analytisches Denkvermögen
• eine ausgeprägte Konzentrationsfähigkeit, Geduld und Ausdauer
• Freude an der Technik sowie an der Lösung von komplexen Aufgaben stellungen
• Freude am Umgang mit Menschen
• Englisch Grundkenntnisse

• Ausbildung und enge Begleitung durch Fachspezialisten
• Finanzielle Unterstützung für Schulthemen und Sprachaufenthalte
• Vergünstigte Abonnements (Ostwind, Swisscom etc.)
• Spannende interne Schulungsangebote und Anlässe

Weitere Auskünfte unter:

Berufsbildner:
Martin Frefel,Telefon