Technischer Verkaufsinnendienst; mehrsprachig); m​/w​/d

Technischer Verkaufsinnendienst (mehrsprachig) (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Im Kundenauftrag suchen wir für ein international tätiges Industrieunternehmen eine kundenorientierte und sprachgewandte Persönlichkeit zur Verstärkung des Verkaufsinnendienstes. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt hochwertige technische Produkte und Lösungen für Kunden aus Industrie, Bau, Maschinenbau und Gewerbe und überzeugt durch Innovation, Qualität sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.

• Technische Grundausbildung EFZ (z.
  
  B. Polymechaniker EFZ, Automatiker EFZ, Konstrukteur EFZ) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis

• Weiterbildung als Technische/r Kaufmann/-frau mit eidg. Fachausweis oder Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis von Vorteil

• Berufserfahrung im technischen Verkaufsinnendienst, Customer Service oder Auftragsmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in mehreren Sprachregionen

• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Offerten

• Technische Beratung zu Produkten, Anwendungen und projektspezifischen Lösungen

• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System

• Koordination und Überwachung von Lieferterminen in Zusammenarbeit mit Logistik und Produktion

• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenprojekten und Verkaufsaktivitäten

• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und technischen Fragestellungen

• Pflege von Kunden-, Artikel- und Stammdaten

• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen

• Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Produktion, Supply Chain und Technik

St. Gallen

Tim Brandtner,