Kundendienstberater​/Service Advisor

Interessiert Sie die dynamische Welt der Mobilität
? Wir sind ein topmoderner und zukunftsgerichteter Automobilretail- und
-servicebetrieb für die Premiummarken Mercedes-Benz und Smart in Steinhausen/ZG
.

Wir suchen zur Unterstützung unseres Teams in Steinhausen per sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienstberater / Service Advisor 100% (m/w).

• Betreuung und Beratung unserer Kundschaft bei Service und Reparaturanfragen
• Rücksprachen und Terminkoordination mit Kunden
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Erfassen und Bearbeiten der Werkstattaufträge bis zur Verrechnung
• Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
• Verwaltung, Bereitstellung, Herausgabe und Rücknahme von Ersatzfahrzeugen
• Telefonische Terminierungen und Beratungen im Kundendienstbereich

• Abgeschlossene Berufslehre im Automobil-Bereich
• Kenntnisse der Mercedes-Benz Produkte (von Vorteil)
• Erfahrung als Kundendienstberater auf der Marke Mercedes-Benz (von Vorteil)
• Fortgeschrittene Englisch-Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
• Sie sind belastbar, flexibel und behalten den Überblick auch bei hohem Arbeitsanfall
• Führerschein der Kategorie B

Es erwartet Sie ein topmotiviertes und dynamisches Team, welches in einer zeitgemäßen Infrastruktur ihre Tätigkeiten ausübt. Außerdem bieten wir Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen mit marktgerechter Vergütung sowie ein Arbeitszeitmodell mit einer 4 Tage-Woche.

Haben wir Ihr Interesse geweckt und haben Sie Lust, mit Ihrem Einsatz zu nachhaltigem Erfolg unseres Unternehmens beizutragen? Wir freuen uns auf Sie!