Sachbearbeiter Customer Service & Administration

„More Quality for your life.“ Unser Leitspruch treibt uns an, hochwertige Health & Beauty Produkte auf dem weltweiten Markt erfolgreich zu etablieren. Diese Motivation, jedes einzelnen Mitarbeiters, ist der Schlüssel für weiteres Wachstum von LR. Konkret expandieren wir international in weitere Länder, entwickeln neue innovative digitale Lösungen und bringen kontinuierlich neue Produkte auf dem Markt, die den aktuellen Zeitgeist treffen. Für die Realisierung dieser Wachstumsziele suchen wir einen strukturierten Kopf mit ausgeprägter Serviceorientierung.

Werde Teil eines dynamischen Unternehmensumfelds und unterstütze uns als:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und betreust diese telefonisch sowie schriftlich bei Anfragen und Bestellungen.
• Du bearbeitest Retouren, Stornierungen und Reklamationen lösungsorientiert und effizient.
• Du berätst kompetent zu unseren Produkten und leistest aktiven Support.
• Du verwaltest und pflegst Kundenstammdaten sowie Verträge und stellst eine saubere Administration sicher.
• Du fungierst als wichtiges Bindeglied zwischen Kundenservice und Vertrieb und unterstützt bei der Umsetzung von Verkaufsaktivitäten.
• Du erstellst Auswertungen und Reports und arbeitest eng mit unserem Hauptsitz in Deutschland zusammen.

• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (idealerweise zweisprachig/bilingual).
• Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen wie Italienisch oder Englisch sind von Vorteil.
• Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket.
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Kontakt mit Menschen.
• Eine strukturierte, lösungsorientierte und flexible Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist.

• Work-Life-Balance:Wir bieten dir die Möglichkeit zu Homeoffice, damit Arbeit und Privatleben gut vereinbar sind.
• Mobilität:Kein langes Suchen am Morgen – ein Gratis-Parkplatz steht dir direkt vor Ort zur Verfügung.
• Gesundheit & Lifestyle:Du profitierst von attraktiven Vergünstigungen auf unsere hochwertigen Health & Beauty Produkte.
• Teamkultur:Dich erwarten flache Hierarchien, eine offene „Du-Kultur“ und ein motiviertes Team, das zusammenhält.