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Inside Service Specialist; m​/w

Job in 6312, Steinhausen, Kanton Zug, Switzerland
Listing for: yellowshark® AG
Full Time position
Listed on 2026-09-12
Job specializations:
  • Sales
    Sales Development Rep/SDR, CRM Systems & Management, Business Development, Customer Success Management
  • Business
    CRM Systems & Management, Business Development, Customer Success Management
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 70000 - 95000 CHF Yearly CHF 70000.00 95000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below

Das Unternehmen aus der Industrieelektronik sucht eine engagierte Fachperson im Verkaufsinnendienst, die internationale Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherstellt. In dieser zentralen Rolle übernimmt die gesuchte Person Verantwortung für Angebotsprozesse, Lagerauskünfte und CRM-Datenpflege - stets in enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen. Geboten wird eine vielseitige Position mit modernem Arbeitsumfeld, flexiblem Zeitmodell und Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Prozessoptimierung und Digitalisierung.

Aufgaben
  • Bearbeitung internationaler Kundenaufträge inklusive Angebotskoordination und enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
  • Logistikkoordination für internationale Lieferungen über externe Partner
  • Pflege von Kundenanfragen im CRM und Angebotserstellung
  • Abklärung von Lieferzeiten in Abstimmung mit dem Einkauf
  • Unterstützung bei der Prozessoptimierung und Digitalisierung
Profil
  • Mehrjährige Erfahrung im internationalen Verkaufsinnendienst erforderlich, gepaart mit einer kaufmännischen Ausbildung (oder vergleichbar)
  • Souveräner Umgang mit ERP-Systemen wie Microsoft D365 F&O
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
  • Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
  • Vertraut mit digitalen Prozessen und kontinuierlicher Prozessoptimierung
Wissenswertes
  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Verantwortung in einem internationalen Umfeld
  • Kollegiale Zusammenarbeit in einem engagierten und erfahrenen Team
  • Flexible Arbeitszeiten und bis zu zwei Tage Homeoffice
  • Aktive Beteiligung an Digitalisierungsprojekten und Prozessoptimierungen möglich
  • Moderne Infrastruktur mit Bistro, Fitnessraum und Gratisparkplätzen am Standort
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