Gestionnaire de produits techniques II

Req : 433021
Tout part d’une connexion. Elle nous pousse à innover, à explorer et à rester proches de ce qui compte le plus pour nous. Chez Bell, nous bâtissons un avenir plus connecté grâce à des réseaux de calibre mondial, à des solutions propulsées par l’IA et à des expériences numériques qui améliorent la façon dont les gens vivent, travaillent et se divertissent chaque jour.
Nous croyons à l’autonomisation de chacun. C’est pourquoi nous dotons nos équipes d’une technologie de pointe, d’outils d’IA et d’un environnement collaboratif qui soutient la créativité et la croissance. Voulez-vous faire partie d’une équipe diversifiée où votre travail a un réel impact? Si vous êtes inspiré par l’innovation qui fait progresser la façon dont les gens se connectent et transforme ce qui est possible, vous avez votre place au sein de l’#Équipe

Bell.
Faites partie de notre équipe Expérience client, où vous aurez un rôle déterminant dans l’élaboration des expériences client. Vous vous appuierez sur l’impératif stratégique de Bell qui s’intitule « Promouvoir l’expérience client » et renforcerez notre engagement à donner la priorité au client dans tout ce que nous faisons. Vous concevrez des processus, des politiques, des produits et des services novateurs axés sur le client, tout en respectant nos engagements envers le client afin qu'il soit plus facile pour eux de faire affaire avec Bell.
En tant que membre de notre équipe, vous serez au cœur de l’expérience client.
Résumé
À titre de Gestionnaire de produit technique II au sein d’une équipe d’IA de Services technologiques
, vous jouez un rôle clé dans le développement de solutions alimentées par l’intelligence artificielle répondant aux défis de multiples unités d’affaires, allant des initiatives de lutte contre la fraude aux opérations de vente au détail. En collaborant étroitement avec les parties prenantes opérationnelles, vous identifierez, prioriserez et évaluerez les occasions d’affaires, sélectionnerez l’approche technique appropriée (apprentissage automatique traditionnel, IA agentique, règles d’affaires ou une combinaison de celles‑ci), mobiliserez les équipes concernées, définirez les échéanciers et veillerez à ce que les produits soient livrés à temps, avec un haut niveau de qualité et une gouvernance adéquate.
Vous développerez de solides relations de travail tant avec les parties prenantes qu’avec les équipes de livraison, présenterez régulièrement les produits aux dirigeants et planifierez puis exécuterez la vision à long terme de vos produits.
Principales responsabilités

• Gestion des produits : Être en mesure de planifier et de lancer de nouveaux produits d’IA, puis d’en accroître la portée et l’adoption. Être également capable de déterminer le moment approprié pour retirer un produit. Élaborer et maintenir des feuilles de route (roadmaps) produit.
• Communication et gestion des relations :
  Maintenir une communication étroite avec les parties prenantes et les équipes de livraison afin de demeurer informé de l’évolution du marché et des nouveaux besoins d’affaires. Veiller à ce que les parties prenantes soient informées de l’avancement du développement des modèles ou des applications et à ce que les équipes de livraison soient mobilisées pour assurer une livraison dans les délais.
  
  Évaluer et intégrer les commentaires des parties prenantes dans le cadre des projets pilotes et après le lancement des produits, lorsque pertinent.

• Deux ans ou plus d’expérience comme gestionnaire de produit dans les domaines de l’IA, de la technologie ou dans un domaine pertinent, avec une expérience démontrée en conception de solutions et en livraison de produits.
• Capacité démontrée à communiquer des concepts techniques à des auditoires non…