Représentant Clientèle sinistres chez Intact

Location: St. John's

Devenez Représentant du Service Clientèle dans le domaine des sinistres chez Intact. Apportez votre expertise en produits et un sens aigü du service à la clientèle pour assister les clients avec efficacité.

Intact recherche un représentant dynamique pour gérer les requêtes des clients et les nouveaux sinistres. Dans ce rôle, vous traiterez les appels entrants tout en gardant en tête les priorités d’entreprise. Vous devrez démontrer une excellente écoute et des compétences interpersonnelles pour naviguer à travers les conversations difficiles tout en respectant les objectifs du service.

Key Responsibilities:

• Fournir des réponses aux appels de sinistres

• Documenter toutes les interactions de manière précise

• Gérer les appels avec empathie et clarté

• Atteindre les métriques de performance établies

• Effectuer plusieurs tâches tout au long de la journée

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle＠＼(^•

• Expérience en assurance un atout

• Capacité à penser sur ses pieds

• Disponible pour travailler 35 heures par semaine

• Bilinguisme privilégié

Utilisez votre talent en service à la clientèle pour faire partie de l'équipe d’Intact.
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