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Location: St. John's
Rejoignez PAL Airlines à St. John's, NL en tant qu'Agent de Réservation. Offrez un service exceptionnel en gérant les demandes de réservation avec efficacité et précision.
Dans ce rôle à temps plein, vous serez essentiel à la satisfaction de la clientèle en répondant aux demandes, en traitant les réservations et en résolvant les problèmes. Votre passion pour les voyages et vos compétences en service à la clientèle joueront un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience des clients. Un environnement dynamique vous attend, où chaque interaction laisse une empreinte positive.
Responsabilités clés :
• Répondre rapidement aux demandes clients par téléphone et courriel
• Traiter les réservations, modifications et annulations avec précision
• Fournir des informations détaillées sur les services et prix
• Coordonner avec d'autres départements pour un service fluide
• Documenter toutes interactions et transactions avec soin
Exigences :
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience en service à la clientèle ou réservations
• Maîtrise des logiciels de réservation
• Excellentes compétences en communication en anglais
• Capacité à multitâches dans un environnement dynamique
Apportez vos talents en réservation et service à la clientèle à PAL Airlines pour enrichir chaque expérience de voyage.
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