Marketplace Specialist; Strategic & Ads Focus

Overview

Apakah Anda seorang Arsitek Toko Online yang paham cara kerja algoritma, bukan sekadar admin yang hanya bisa upload produk? Kami mencari spesialis untuk mengelola ekosistem marketplace Storack & Ritelindo Group.

Tentang Pekerjaan Ini: Di Ritelindo Group, Marketplace Specialist adalah posisi strategis, bukan administratif. Tugas Anda bukan membalas chat (karena kami punya tim CS sendiri), bukan pula membuat desain (Anda cukup request dan memberikan arahan konsep visual kepada tim desain), melainkan memastikan trafik masuk, konversi terjadi, dan stok terkelola dengan sistematis di berbagai channel penjualan.

Product & Store Management
:
Mengelola dan memastikan seluruh katalog produk terdaftar dengan informasi akurat, up-to-date, dan memiliki skor SEO/pencarian yang tinggi.

Growth Strategy (Organic & Paid):
Merancang dan mengeksekusi strategi penjualan, baik secara organik (dek. judul, keyword) maupun berbayar (Shopee Ads/Tokopedia Ads) untuk mendongkrak trafik.

Performance Monitoring
:
Memantau kinerja iklan harian dan melaporkan efektivitas budget (ROAS/ROI) kepada SPV Digital Marketing.

Inventory Control
:
Melakukan sinkronisasi stok antar marketplace (Shopee, Tokopedia, Tik Tok Shop) dan berkoordinasi dengan Admin Warehouse/Purchasing untuk restock barang fast-moving agar tidak terjadi miss-stock.

Reporting
:
Mengolah data mentah menjadi laporan performa (Traffic, Sales, Ads Conversion) yang mudah dipahami untuk pengambilan keputusan bisnis.

Order Supervision
:
Memantau status pesanan dari masuk hingga selesai untuk memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga.

Education
:
Minimal D3/S1 (diutamakan jurusan Marketing, Manajemen, atau Bisnis).

Sangat terbiasa mengelola dashboard Seller Center (Shopee, Tokopedia, Tik Tok Shop).

Wajib memahami algoritma iklan (Shopee Ads / Tokopedia Ads) dan cara optimasinya.

Berpengalaman menggunakan Sistem Omnichannel (seperti Pancake, Desty, Big Seller, Ginee, Jubelio, atau lainnya).

Paham strategi Pricing (penetapan harga), termasuk mekanisme diskon, voucher, dan kampanye tanggal kembar.

Mengerti psikologi konsumen dalam melihat dekorasi toko dan visual produk.

Selalu update dengan aturan main dan kebijakan terbaru marketplace agar toko terhindar dari poin penalti.

Teliti terhadap angka/data, komunikatif, dan terbiasa bekerja dengan target penjualan.

• Memiliki pengalaman mengelola Affiliate lebih dari 500 Affiliator.
• Kerja bareng tim yang fun & suportif.

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Marketplace Specialist?
• Apakah kamu memiliki pengalaman dalam Search Engine Optimisation (SEO)?
• Apakah kamu berpengalaman dalam penjualan?
• Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang digital marketing?
• Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?