Adjoint; e Clientèle - Gestion Privée Desjardins

Position: Adjoint(e) Clientèle - Gestion Privée Desjardins
Intégrez l'équipe de Gestion Privée chez Desjardins en tant qu'Adjoint(e) à la Clientèle pour un poste temporaire d'un an. Soutenez nos conseillers et améliorez l'expérience client au quotidien.

Cette position clé nécessite une personne orientée client pour organiser des rendez-vous, gérer les agendas et assurer le suivi des dossiers clients. Vous interagirez avec nos membres, en répondant à leurs besoins pour offrir un service de haute qualité. Votre rôle inclut également le soutien aux ventes et le développement des affaires, faisant de votre contribution un atout majeur pour notre équipe.

Key Responsibilities:

• Planifier et coordonner les activités de l'équipe

• Gérer les appels et la correspondance

• Accompagner les membres et clients avec écoute

• Assurer la satisfaction des clients et membres

• Analyser et rassembler des informations pertinentes

Requirements:

• Diplôme collégial (DEC technique) requis

• Minimum de 1 an d’expérience pertinente

• Connaissance du français essentiel

• Maîtrise de Word, PowerPoint et Excel

• Compétences interpersonnelles solides

Apportez votre expertise en gestion de la relation client pour enrichir l'expérience des membres chez Desjardins.
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