Product Sales Clerk

Vancouver | NLVAN
12992 88th Avenue Surrey
Vancouver, BC V3W 3K3, CAN

Commis aux ventes de produits

Classification :
Non exonéré / Horaire

Date de révision : 9/10/2026

Le poste de commis aux ventes de produits / entrepôt est responsable des transactions commerciales quotidiennes, du service à la clientèle, du traitement des commandes et des opérations d’entrepôt, y compris la réception des marchandises, la gestion des stocks et la préparation des commandes des clients et des tournées. Ce poste relève du directeur des ventes de produits.

• Saisir avec exactitude les données, traiter les transactions et tenir les dossiers à jour au moyen des systèmes informatiques de l'entreprise.
• Offrir un service à la clientèle en personne et par téléphone, notamment le traitement des commandes, des paiements, des retours, des échanges et des crédits.
• Rapprocher les paiements et les recettes en espèces quotidiens, conformément aux procédures de manipulation des espèces de l’entreprise.
• Préparer et organiser la documentation relative aux tournées, la facturation des clients, le classement et d’autres tâches administratives.
• Maintenir un entrepôt propre, sécuritaire et bien organisé.
• Réceptionner les marchandises, vérifier les livraisons et ranger les stocks avec exactitude.
• Utiliser le système informatique de gestion des stocks pour réceptionner, prélever, suivre et préparer l’inventaire destiné aux commandes.
• Prélever les stocks, vérifier l’exactitude des commandes, préparer, charger et distribuer les commandes des clients et des tournées.
• Effectuer des inventaires réguliers, relever les écarts et signaler les manques ou les produits endommagés.
• Utiliser en toute sécurité l’équipement d’entrepôt, y compris les chariots élévateurs motorisés et les diables, tout en respectant les normes de productivité et de sécurité établies.

• Expérience en informatique, compétences en saisie précise de données et maîtrise de Microsoft Excel et Word, avec la capacité d'apprendre rapidement les systèmes de l’entreprise.
• Capacité à compter les stocks avec exactitude, à effectuer des calculs de base et à reconnaître les tailles et les couleurs des produits.
• Capacité à lire, à comprendre et à suivre les instructions écrites, les procédures de sécurité et les directives de travail.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite en anglais afin d’assister les clients, de communiquer avec les collègues et de comprendre les consignes de sécurité.
• Solides compétences en service à la clientèle, en organisation et en travail d’équipe, ainsi que la capacité de travailler de façon autonome.
• Fiabilité, ponctualité et capacité d’utiliser en toute sécurité l’équipement d’entrepôt ou de suivre la formation requise.

• Le travail s’effectue à la fois dans les bureaux et dans les zones d’entrepôt d’une blanchisserie industrielle, avec une exposition possible aux variations de température, aux odeurs, à l’humidité, à la charpie et à la poussière.
• Les exigences physiques comprennent le fait de rester debout et de marcher pendant de longues périodes, de s’asseoir, de se pencher, de se baisser, de tendre les bras, de pousser, de tirer et d’effectuer des mouvements répétitifs des mains.
• Doit être en mesure de soulever, de transporter, de pousser et de tirer des matériaux pesant jusqu'à 23 kg (50 lb).
• Les fonctions exigent des déplacements fréquents entre les bureaux et les zones d’entrepôt afin d’effectuer des tâches administratives, de manipuler les stocks et de préparer les commandes.

• Régime de pension agréé (RPA)
• Soins de santé prolongés, soins dentaires
• Assurance vie, invalidité
• Décès accidentel et mutilation (DAM)
• Congé de maladie
• Programme d’aide aux employés (PAE)

Les…