Verkaufsberater/in Innendienst Reifen und Felgen
Listed on 2026-10-04
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Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Bilingual, Customer Success Management
Verkaufsberater/in Innendienst Reifen und Felgen (60–100 %) in Sursee
Kommunikativ, organisiert und mit Freude am Kundenkontakt?
Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Anfragen gleichzeitig eintreffen? Dann freuen wir uns darauf, dich in unserem Team in Sursee willkommen zu heissen.
Aufgaben Arbeiten bei Pneuhaus Frank – Service, der bewegt.
Einarbeitung und
Zusammenarbeit:
In deiner Startphase lernst du unsere internen Abläufe und Prozesse kennen. Du arbeitest eng mit den Bereichen Kundenservice, Verkauf, Werkstatt und Lager zusammen und stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher.Kundenberatung und
-betreuung:
Du betreust und berätst unsere Kundinnen und Kunden kompetent über alle Kanäle hinweg – persönlich, telefonisch und schriftlich. Anfragen und Anliegen bearbeitest du lösungsorientiert und servicebewusst.Sicherstellung der Kundenzufriedenheit:
Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und setzt alles daran, optimale Lösungen zu finden. Ein positives Kundenerlebnis steht für dich an erster Stelle.Auftragsabwicklung und Koordination:
Du erfasst Aufträge sorgfältig, koordinierst deren Abwicklung und stellst die Qualität unserer Dienstleistungen sicher. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Blick fürs Detail sind dabei entscheidend.Team- und Administrationssupport:
Du unterstützt das Team bei allgemeinen administrativen Aufgaben, trägst zu einem gepflegten Arbeitsumfeld bei und förderst ein positives, kollegiales Miteinander.
Eine abgeschlossene Berufsausbildung, eine offene Art und Freude am Kontakt mit Menschen:
Das ist die Basis.
- Abgeschlossene Berufsausbildung (3–4 Jahre) in einem relevanten Bereich
- Eine aufgestellte, offene Persönlichkeit mit positiver Einstellung
- Sehr gute kommunikative und stilistische Fähigkeiten
- Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Weiterbildung sowie Offenheit für neue Aufgaben und Technologien
- Zeitgemässe, leistungsorientierte Vergütung inkl. 13. Monatslohn
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Ein dynamisches, zukunftsorientiertes Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
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