IT Application Support Specialist

IT APPLICATION SUPPORTER (A)

Deine Aufgaben

• Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software-Applikation
• Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support
• Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen
• Technische Konfiguration von Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates
• Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul-Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen
• Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im internen System

Dein Profil

• Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert, proaktiv, methodisch, mitdenkend
• Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt
• SQL-Scripting-Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft
  365, Jira, Confluence
• IT-Skills von Windows-Servern &
  -Clients sowie IT-Netzwerken sind vorteilhaft
• Abschluss als Informatiker EFZ
• Deutsch, mündl. und schriftl. sehr gut; technisches Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil

Dich erwarten vielseitige und interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung, moderne Büros, eine flache Hierarchie, direkter Kundenkontakt, ein engagiertes und kooperatives Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit öV, ein kostenloser Parkplatz und Förderung deiner beruflichen Weiterbildung.

Sursee, Festanstellung, 80–100 %