Dispositionsprofi Innendienst – Planung und Kundenkontakt

Rolle und Verantwortlichkeiten

Organisation, Koordination und Verantwortung – wenn das deine Stärken sind, dann bist du hier genau richtig. Als Sachbearbeiter/in Disposition sorgst du dafür, dass unsere Serviceeinsätze effizient und reibungslos ablaufen. Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Prozessen und trägst damit massgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Zu deinen Aufgaben zählen:

• Eigenständige Auftragsabwicklung von A-Z.

• Effiziente Routen- und Einsatzplanung für unser Servicetechniker-Team inklusive Terminvereinbarungen mit Kunden.

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Offerten.

• Administrative Aufgaben wie Ersatzteilbestellungen, Telefonate und Pakethandling.

• Koordination zwischen allen Unternehmensbereichen als zentrale Schnittstelle.

• Flexible Arbeitszeiten

• Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung.

• Idealerweise zwischen 25 und 50 Jahre alt.

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook).

• Organisationsstärke, schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.

• Kundenorientiertes Handeln und Fähigkeit, vernetzt zu denken.

• Flair für technische Produkte und Führungskompetenz.

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Schweizerdeutsch verstehen ist Voraussetzung.

Jetzt bist du dran!

Du liebst es, Prozesse zu optimieren und den Überblick zu behalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schreib uns oder ruf direkt an.