Sachbearbeiter​/in Verkauf Innendienst

Unternehmensbeschreibung Die Bonatura AG produziert genussvolle Frisch-Convenience-Produkte im Bereich Früchte und legt dabei großen Wert auf hohe Qualitätsstandards. Das Unternehmen arbeitet nach strengen Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien, um sichere und hochwertige Produkte zu gewährleisten. Moderne, leistungsfähige Tiefkühllager sichern eine effiziente Lagerung und Logistik der Waren. Bonatura bietet Mitarbeitenden ein professionelles Umfeld, in dem Qualität, Lebensmittelsicherheit und Zuverlässigkeit im Mittelpunkt stehen.

Rollenbeschreibung Als Sachbearbeiter:in Verkauf Innendienst sind Sie für die kompetente Betreuung unserer Kundschaft sowie die zuverlässige Abwicklung von Bestellungen zuständig. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, die Erstellung von Offerten und Lieferscheinen sowie die Pflege von Kunden- und Artikeldaten im System. Sie stehen in engem Austausch mit Produktion, Lager und Logistik, koordinieren Liefertermine und unterstützen bei der Klärung von Rückfragen oder Reklamationen.

Zudem tragen Sie zur effizienten Organisation des Innendienstes bei, indem Sie allgemeine administrative Aufgaben übernehmen und interne Prozesse mitgestalten. Diese Funktion ist eine Vollzeitstelle, wird vor Ort ausgeübt und ist in Kerzers angesiedelt.

• Kundenorientierung und Servicekompetenz: Sie verfügen über ausgeprägte Fähigkeiten im Kundenservice und bearbeiten Anfragen sowie Anliegen freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.
• Kommunikation und
  
  Zusammenarbeit:
  
  Sie besitzen gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten und arbeiten gern im Team sowie mit verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen zusammen.
• Administrative Fähigkeiten: Sie bringen Erfahrung in der administrativen Unterstützung mit, können strukturierte Abläufe sicherstellen und arbeiten sorgfältig und termintreu.
• Computerkenntnisse: Sie sind sicher im Umgang mit PC und gängiger Büro-Software (z.B. MS Office) und können sich rasch in neue ERP- oder Warenwirtschaftssysteme einarbeiten.
• Anpassungsfähigkeit: Sie sind leicht anpassungsfähig, können mit wechselnden Anforderungen umgehen und bleiben auch in hektischen Situationen konzentriert und freundlich.
• Von Vorteil sind eine kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Verkauf Innendienst, Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sowie sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.