Consulente tecnico; m​/f​/d

Ci muoviamo e ispiriamo le persone.

Con oltre 90 sedi in tutta la Svizzera,
AMAG Retail è in contatto diretto con i clienti finali e comprende tutte le officine AMAG, i Carrosserie Center e i Centri Occasioni. Ti piace entrare in contatto con le persone e vivi il servizio al cliente con passione? Allora vogliamo assolutamente conoscerti! Per la nostra sede AMAG Retail di Breganzona cerchiamo una persona empatica e motivata come Consulente tecnico (m/f/d) 100%.

• Giorni liberi individuali supplementari (ZIF): Acquista giorni di ferie supplementari e concediti una meritata pausa più lunga
• Sicurezza per il futuro: Beneficia di prestazioni interessanti della nostra cassa pensione
• Life long learning: Sosteniamo la tua formazione continua – dà una spinta alla tua carriera!
• Viaggi a prezzi agevolati: Con Europcar viaggi in tutto il mondo a condizioni vantaggiose.
• Sconti sul carburante: Risparmia facendo il pieno – più budget per le cose belle della vita.

• Gestore della relazione con i clienti: Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, coordinando gli appuntamenti fino alla consegna del veicolo e mantenendo relazioni attive.
• Interfaccia commerciale: Collaborerai a stretto contatto con il team di vendita, fungendo da collegamento tra l’officina e i nostri clienti.
• Esperto/a in preventivi: Elaborerai offerte in linea con le richieste, garantirai la pulizia e la completezza dei veicoli e gestirai gli ordini d’officina con professionalità.
• Esperto/a della mobilità: Creerai un’atmosfera accogliente e convincerai i nostri clienti grazie alla tua competenza e alla tua passione per la mobilità.

• Formazione tecnica e competenze commerciali: Hai completato una formazione nel settore automobilistico (meccanico/a di manutenzione per automobili AFC, meccatronico/a d’automobili AFC o AFC in ambito carrozzeria) e possiedi buone competenze commerciali, nonché alcuni anni di esperienza come consulente post‑vendita.
• Conoscenza del settore carrozzeria: Costituisce titolo preferenziale un’esperienza nel settore della carrozzeria come consulente tecnico di carrozzeria.
  Competenze nel servizio post‑vendita: Sei socievole, ami il contatto con le persone e ti distingui per le tue capacità di consulenza e persuasione.
• Affinità digitale: Ti trovi a tuo agio con i processi digitali, la comunicazione virtuale con i clienti e l’uso di strumenti di intelligenza artificiale.
• Mentalità positiva: Sei resiliente, gestisci lo stress in modo costruttivo e mantieni sempre un atteggiamento ottimista. La tua orientazione al cliente, le tue competenze tecniche e il tuo entusiasmo per il settore automobilistico fanno di te il candidato ideale.
  Patente di guida: Sei in possesso di una patente di guida valida di categoria
  
  B.