Koordinator​/-in Fahrzeugmanagement

Was Sie über uns wissen sollten

Die Emil Frey Gruppe ist nicht nur ein Schweizer Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung, sondern auch eine der führenden Firmen der Automobilbranche. Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung sind die tragenden Pfeiler des Unternehmens. Dabei liegt der Fokus der Aktivitäten auf dem Import von Automarken, dem Betrieb von Garagen, der Logistik von Ersatz- und Zubehörteilen sowie der Erbringung von Finanzdienstleistungen. Die Emil Frey Betriebs AG erbringt Logistikdienstleistungen für Waren und Fahrzeuge und ist somit die Drehscheibe im Warenfluss zwischen unseren Kunden und deren Endverbraucher.

• Gesamtkoordination inkl. Ablieferung aller Dienst-, Flotten-, Presse- sowie Move-Abo Fahrzeuge nach Vorgaben des Auftraggebers
• Gesamtverantwortung für einen reibungslosen Prozess inkl. Rücknahme der Fahrzeuge
• Aufbau und Sicherstellung eines ganzheitlichen Prozesses vom Fahrzeug ein- bis zum Fahrzeugausgang
• Sicherstellung des Qualitäts- und des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Selbstständige Organisation/Planung der Kundentermine inkl. Terminkoordination mit internen involvierten Stellen
• Sicherstellung des Kundenerlebnisses nach internen Vorgaben
• Erledigung der administrativen Arbeiten
• Aktiver Austausch mit Importeuren, Kunden, Auftraggebern

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder automobilbezogene Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer koordinativen Funktion, idealerweise in der Automobilbranche, Logistik, Disposition, Kundendienst oder Fahrzeugverwaltung
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Eigeninitiative, Dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern
• Flexibilität und Belastbarkeit bei kurzfristigen Änderungen und Sonderfällen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Grundverständnis für Fahrzeuge und deren Aufbereitungs- bzw. Bereitstellungsprozesse
• Sprachen:
  Deutsch:
  Muttersprache
  Französisch: B2-Niveau
  Weitere Sprachen von Vorteil

• Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
• Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
• Eine langfristige Unternehmensperspektive
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
• Mindestens 25 Tage Ferien