Kundenberater

Sie beraten gerne Kunden und sind mit Leidenschaft als Dienstleister tätig? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren Kunden, einen etablierten Outsourcing-Dienstleister, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und engagierte Persönlichkeiten als

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich (inkl. Rechnungsanfragen)
• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling) sowie Optimierung des Kundenportfolios
• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
• Kundenorientierte, freundliche Beratung zu Produkten und Dienstleistungen

• Fliessendes, akzentfreies Deutsch (mündlich und schriftlich) sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch
• Zweisprachigkeit Deutsch/Italienisch von Vorteil
• Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein technisches Grundverständnis im Bereich Telekommunikation
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Motivation für Sales- und Beratungsaufgaben (Up- und Cross-Selling)
• Bereitschaft, während der 6-wöchigen Schulung zu 100% verfügbar zu sein
• Schichtbereitschaft:
  Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (jeder zweite Samstag sowie mehrheitlich Abendeinsätze)

• Einen unbefristeten Einsatz in Voll- oder Teilzeit (50–100%)
• Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Ein kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und motiviertem Team
• Eine intensive Einarbeitung (6 Wochen, 100% bei vollem Gehalt)
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante Benefits

• Pensum: 50–100%
• Anstellung:
  Langfristig im Stundenlohn
• Arbeitszeiten:
  Montag–Samstag, 08:00–20:00 Uhr (Sonntage und nationale Feiertage frei)

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber – Telefon:  oder per E-Mail schreiben. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

Woma Work Management AG
Huber Linda
Thurgauerstrasse 40
CH-8050 Zürich