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Callcenter-Agent; m​/w​/d

Job in Dietlikon / Dietlikon (Dorf), Zurich, Switzerland
Listing for: Hotel du Parc
Full Time position
Listed on 2026-01-29
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, HelpDesk/Support
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 80000 - 100000 CHF Yearly CHF 80000.00 100000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Callcenter-Agent (m/w/d) 100%
Location: Dietlikon / Dietlikon (Dorf)

Callcenter-Agent (m/w/d) 100%

Location:

8305 Dietlikon (ZH)
• 100%
• Immediate start
• Permanent

Overview

Callcenter-Agent (m/w/d) 100% in Dietlikon, ZH. Immediate start; permanent position.

Responsibilities
  • Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Aufträgen
  • Dokumentation der Kundenkontakte im System
  • Unterstützung bei Vertriebsaktionen und Serviceprozessen
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Qualifications
  • Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Schweizerdeutsch zwingend
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Servicefähigkeiten
  • Freundliches Auftreten und professionelle Telefonetikette
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
Benefits / What we offer
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Eine umfassende Einarbeitung und Schulungen
  • Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
  • Möglichkeit zu flexiblen Arbeitszeiten oder Homeoffice (falls zutreffend)
  • Entwicklungsperspektiven im Unternehmen
Additional Details
  • Work location
    : 8305 Dietlikon (ZH)
  • Workload
    : 100%
  • Employment start
    :
    Immediately
  • Employment duration
    :
    Permanent
  • Language skills
    :
    Swiss German – oral:
    Very good; written:
    Very good
  • Contact
    : r.rusterholz
#J-18808-Ljbffr
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