Guest Service Assistant

DU BIST NICHT IRGENDWER.

ARBEITE NICHT IRGENDWO.

Starte deine Karriere bei der LUEG AG im Personenwagen-Zentrum Luzern.

Rund 280 Mitarbeitende sind jeden Tag an sieben Standorten für unsere Kunden im Einsatz. LUEG bietet die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Zukunft. Die ständige Weiterqualifizierung unserer Mitarbeitenden, eine ansprechende Vergütung und moderne Arbeitsbedingungen stehen für LUEG. Wir suchen Menschen mit Leidenschaft für das Automobil, mit Initiative, Begeisterungsfähigkeit und Kommunikationsstärke. Menschen wie dich? Bewirb dich bei uns!

Zur Verstärkung des Teams in unserem Personenwagen-Zentrum Luzern suchen wir per sofort eine kundenorientierte, kommunikationsstarke, flexible und motivierte Persönlichkeit (a) mit ausgeprägter Leidenschaft für das Automobil, insbesondere für die Premium-Marke Mercedes-Benz.

• Begrüssung und Empfang unserer Kundschaft
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und persönlich
• Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination von Kundenbesuchen
• Datenpflege in der Kundenstammverwaltung
• Übernahme des telefonischen Customer Care Service
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben

• Gastgeber:in aus Leidenschaft
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Fremdsprachenkenntnisse von grossem Vorteil (E/F/I)
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Hotellerie, gehobene Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
• Gute Office-Anwenderkenntnisse und versierter Umgang am Computer
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft und Flexibilität für Einsätze am Samstag sowie in unterschiedlichen Abteilungen
• Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein, Selbstständigkeit, vernetztes Denken sowie eine hohe Eigenmotivation

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fachkenntnisse und dein Engagement täglich einbringen und weiterentwickeln kannst. Gemeinsam mit einem motivierten Team meisterst du spannende Herausforderungen und gestaltest diese aktiv mit.

Du profitierst von:

• kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur
• langfristigen Entwicklungsperspektiven in einem stabilen Unternehmen
• einem wertschätzenden Miteinander und einem kollegialen Team
• der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf dein vollständiges Dossier.

Arbeitsort

LUEG AG, Personenwagen-Zentrum Luzern
Spitalstrasse 8
6004 Luzern

Kontaktperson

Corinne Pross