Mitarbeiter Customer Service; m​/w​/d

Supply Chain Team

Zur Verstärkung unseres Supply Chain Teams suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung!

• Eigenverantwortliche Steuerung und Koordination des Tagesgeschäfts, vom Auftragseingang bis zur termingerechten Anlieferung
• Erfassung, Prüfung und Pflege von Kundenaufträgen in unserem ERP-System
• Tägliche Abstimmung und Kommunikation mit internationalen Werken, Spediteuren sowie internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Belieferung
• Eigenständige Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung
• Prüfung eingehender Belastungsanzeigen sowie Erstellung und Verbuchung entsprechender Gutschriften

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder einer vergleichbaren Position
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, dienstleistungs‑ und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Flexibilität, Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
• MS Office Kenntnisse und keine Berührungsängste mit Excel

• Abwechslungsreiche Aufgaben bei einer der beliebtesten Marken Europas
• Ein engagiertes und leistungsstarkes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Die Möglichkeit, dir ein internationales Netzwerk aus Experten aufzubauen
• Eine offene Unternehmenskultur, die neue Ideen wertschätzt und aktive Mitgestaltung fördert
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Darüber hinaus profitierst du von attraktiven Arbeitgeberleistungen