Kundenberater Münsterlingen; m​/w​/d

Willkommen bei Elis – Ihr nächster Karriereschritt in einem nachhaltigen, internationalen Umfeld

Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1 100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität, Verantwortung und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln.

Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als

• Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
• Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten
• Pflege unserer Kundendaten im CRM‑System;
  Blick über den Tellerrand hinaus:
  Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
• Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse und IT‑Affinität (CRM‑Systeme von Vorteil)
• Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch‑ und Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort
• Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise

• Corporate Benefits:
  Exklusive Preisvorteile bei vielen Marken und Partnern unter anderem über «Brands for Employees» oder 10 % für alle Mitarbeitende und Angehörige bei der Benedict Schule
• Von Anfang an gut aufgehoben:
  Bei uns wirst du herzlich empfangen und bekommst jederzeit Unterstützung – sei es beim Start, im Arbeitsalltag oder bei Fragen zwischendurch
• Systemrelevant und krisensicher:
  Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
• Teamwork:
  Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf

Ihre Bewerbung per E‑Mail an .