Sachbearbeiter Kundendienst & Kundenberatung; m/w/d
Job in
8112, Otelfingen, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-07-01
Listing for:
Assurance PV
Full Time
position Listed on 2026-07-01
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep, Customer Success Mgr./ CSM, Spanish Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Location: Otelfingen
Assurance PV sucht Verstärkung!
Für unseren Standort in 8112 Otelfingen / Zürich suchen wir eine zuverlässige, kommunikative und motivierte Persönlichkeit für den Bereich Kundendienst, Kundenberatung, Administration, Versicherung & Vorsorge
.
Die Stelle eignet sich ideal für Personen mit Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Innendienst oder in der Administration. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
Aufgaben- Betreuung von bestehenden Kunden und neuen Interessenten per Telefon, E-Mail, Whats App und Online-Anfrage
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen im Bereich Versicherung, Vorsorge und Finanzdienstleistungen
- Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Vorbereitung von Unterlagen für Beratungsgespräche
- Unterstützung der Kundenberater im administrativen Tagesgeschäft
- Terminvereinbarung und Nachfassen bei offenen Kundenanliegen
- Weiterleitung qualifizierter Anfragen an die zuständigen Berater
- Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst und Innendienst
- Sicherstellung einer freundlichen, professionellen und zuverlässigen Kundenkommunikation
- Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, professionelles und kundenorientiertes Auftreten
- Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
- Interesse an Versicherungs-, Vorsorge- und Finanzthemen
- Gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Erfahrung im Kundendienst, Verkauf, Innendienst oder in der Sachbearbeitung von Vorteil
- EFZ wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger willkommen
- Attraktive und lukrative Vergütung:
CHF 45’000 – 85’000 pro Jahr - Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice oder Hybrid-Arbeit möglich
- Gründliche Einarbeitung in Versicherungs-, Vorsorge- und Kundendienstprozesse
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Kundenberatung, Vorsorgeberatung oder Finanzberatung
- Weiterbildungsmöglichkeiten je nach Eignung und Entwicklung
- Moderne digitale Arbeitsumgebung
- Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
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