Responsable SAV à

Introduction

Corail S.A., une entreprise dans les domaines de la technique piscine, spa et sauna, recherche un(e) Responsable SAV à 100% pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous !

• Gérer et coordonner les activités du service après-vente (SAV)
• Assurer un suivi efficace des interventions, demandes clients et garantir leur satisfaction
• Analyser les retours clients et proposer des solutions d'amélioration continue
• Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes techniques
• Établissement des offres
• Commande de matériel
• Soutien au magasin

• Plusieurs années d'expérience dans le domaine de la piscine / poste similaire
• Excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe
• Capacité à résoudre des problèmes de manière proactive et efficace
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion
• Maîtrise du français oral et écrit
• Bonne gestion du stress

• Excellent cadre de travail
• Des opportunités de développement professionnel et de formation
• Un poste à responsabilités avec une grande autonomie
• Des conditions de travail attractives et compétitives
• Une équipe dynamique et collaborative
• Et bien évidemment... un délicieux café le matin!

Entrée en fonction de suite ou à convenir.

Si ce poste vous intéresse et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, nous vous invitons à soumettre votre candidature par mail ou par courrier. Nous avons hâte de découvrir votre profil et d'échanger avec vous !