Sachbearbeiter Verkaufinnendienst; m​/w​/d

Beschreibung

• Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kunden kompetent und serviceorientiert - ob am Telefon oder per E-Mail
• Du erstellst massgeschneiderte Angebote, gibst Aufträge ins System ein und begleitest den gesamten Prozess bis zum erfolgreichen Abschluss
• Die Organisation von Kundenterminen und die Einsatzplanung mit Servicetechnikern liegen in deinen Händen - du behältst dabei jederzeit den Überblick
• Du aktualisierst Kundendaten sorgfältig und stellst sicher, dass alle Vorgänge lückenlos dokumentiert sind
• In enger Abstimmung mit dem Aussendienst unterstützt du die Kollegen bei der Vor- und Nachbereitung ihrer Kundeneinsätze
• Bei Reklamationen findest du pragmatische Lösungen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit
• Selbstständig kümmerst du dich um administrative Tätigkeiten wie Rechnungserstellung, Schriftverkehr und die Organisation des Büroalltags
• Neue Systeme und Arbeitsabläufe erschliesst du dir schnell und bringst proaktiv Verbesserungsvorschläge ein
• Teamarbeit liegt dir am Herzen - du kommunizierst transparent und förderst ein angenehmes Miteinander

• Du hast eine handwerkliche Berufsausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis erfolgreich abgeschlossen und arbeitest gerne mit Menschen zusammen
• Du zeichnest dich durch hohe Einsatzbereitschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein aus
• In der direkten Kommunikation mit Kunden trittst du sicher und gewandt auf
• Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B und kannst einen einwandfreien Leumund nachweisen

• Ein eingespieltes Team, das füreinander einsteht und sich in jeder Situation unterstützt
• Planbare Work-Life-Balance durch geregelte 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeitmodellen dank Jahresarbeitszeitregelung
• Mindestens 5 Wochen Ferien jährlich für deine persönliche Erholung
• Gemeinsame Erlebnisse wie Sommerfest, Mini-Golf-Turnier und Weihnachtsessen stärken den Teamzusammenhalt
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit familiärem Charakter, in der jeder Mitarbeitende zählt
• Besondere Anerkennung deiner Treue durch Jubiläumsgeschenke - du wählst zwischen Geldprämie oder zusätzlichen Ferientagen
• Komplette Kostenübernahme für deine beruflichen Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Familien- und Gruppentageskarten für deine Freizeitaktivitäten
• Transparente Kommunikation auf Augenhöhe - direkt, unkompliziert und respektvoll
• Bestens erreichbare Standorte mit hervorragender Verkehrsanbindung
• Kostenfreie Parkplätze unmittelbar am Firmengebäude

Unser Kunde ist ein etabliertes Technologieunternehmen mit Sitz in der Zentralschweiz, das sich durch Innovation und Kundennähe auszeichnet. Das Unternehmen verbindet technisches Know‑how mit einem starken Servicegedanken und legt grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen.