Expert Spare Parts; m​/w​/d

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für einen Kundenstamm, von der Anfrage bis zur Abrechnung, inkl. nationalem und internationalem Versand
• Kommerzielle und technische Abklärungen von Kundenanfragen und
  -bestellungen für Ersatzteile
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen, wie Einkauf, AVOR, Lager, Spedition, Technik, etc.
• Nachfassen von offenen Angeboten
• Abwickeln von Kundenreparaturen
• Ausstellen von Retouren sowie Gutschriften
• Bearbeitung von Kundenreklamationen

• kaufmännische Grundausbildung aus einem technischen Umfeld ist zwingend
• mind. 5 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst und vorzugsweise in der Maschinenindustrie
• Erfahrung im Export ist ebenfalls ein Muss
• Freude am Kundenkontakt
• Selbständige und exakte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und strukturierte Vorgehensweise, auch bei mehreren laufenden Jobs
• Sehr gute Kommunikation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in SAP, MS-Office und Excel
• Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch Level C, Französisch von Vorteil

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld
• Eine umfassende Einführung und kompetente Begleitung durch erfahrene Kollegen/innen
• Offene Unternehmenskultur
• Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Anstellungsbedingungen, grosszügige Sozialleistungen sowie flexible Arbeitszeiten
• ÖV in unmittelbarer Nähe, gratis Parkplätze und Ladestation für Elektrofahrzeuge