Teamleiter*in Service Backoffice
Job in
4632, Trimbach, Kanton Solothurn, Switzerland
Listed on 2026-07-16
Listing for:
R. Nussbaum AG
Full Time
position Listed on 2026-07-16
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Client Relationship Manager, Customer Success Mgr./ CSM -
Management
Client Relationship Manager
Job Description & How to Apply Below
Location: Trimbach
Wir bringen der Schweiz Trinkwasser. Unterstütze uns dabei.
Zur Verstärkung unseres Teams in Trimbach suchen wir eine
* n
* in Service Backoffice 100%
Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösungen für die Sanitär-/Heiztechnik.
DeineAufgaben
- Führung und Weiterentwicklung von aktuell 6 Mitarbeitenden im Serviceinnendienst
- Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Abwicklung und Ausführung sämtlicher Service-, Wartungs- und Supportleistungen sowie deren Prozesse
- Koordination und Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere Dienstleistungen
- Professionelle Kundenbetreuung, technische Auskunftserteilung und Beratung sowie Verkauf von Service-Dienstleistungen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von After-Sales-Angeboten
- Projektmitarbeit als Fachspezialist
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu den regionalen Serviceteams
- Ausgewiesene Berufserfahrung im Service-, Wartungs- oder technischen Kundendienstumfeld
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Gebäudetechnik
- Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Freude an der aktiven Mitwirkung beim Ausbau unseres Angebots
- Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute SAP- und CRM-Kenntnisse (vorzugsweise Microsoft Dynamics)
Reka Vergünstigungen
40h-Woche / Jahresarbeitszeit Nachhaltiger Arbeitgeber Familiäre Arbeitsatmosphäre50–100 % finanzierte Weiterbildung Erfolgsbeteiligung für alle5 bis 6 Wochen Ferien Ist dieser sinnvolle Job auch etwas für dich? #J-18808-Ljbffr
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