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Coordinator Customer Service

Job in 9444, Diepoldsau, Kanton St. Gallen, Switzerland
Listing for: Greiner Packaging
Full Time position
Listed on 2026-09-02
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Success Management, Account Manager
  • Sales
    Customer Success Management, Inside Sales, Account Manager
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 65000 - 90000 CHF Yearly CHF 65000.00 90000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Location: Diepoldsau

  • Auftragsabwicklung und Koordination von der Bestellung bis zur Auslieferung von schnelllebigen Konsumgütern (FMCG)
  • Terminkoordination in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
  • Erstellen von Offerten inkl. Kalkulationen von Standardprodukten
  • Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
  • Fakturierung und allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
  • Erstellen und Bearbeiten von Preislisten gemäss Kundenvereinbarung
Das machst du bei uns
  • Auftragsabwicklung und Koordination von der Bestellung bis zur Auslieferung von schnelllebigen Konsumgütern (FMCG)
  • Terminkoordination in Zusammenarbeit mit der Produktionsplanung
  • Erstellen von Offerten inkl. Kalkulationen von Standardprodukten
  • Beratung und Betreuung der Kunden telefonisch und per E-Mail
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Retouren
  • Fakturierung und allgemeine administrative Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst
  • Erstellen und Bearbeiten von Preislisten gemäss Kundenvereinbarung
Das bringst du mit
  • abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • mehrjährige Erfahrungen im Verkaufsinnendienst
  • Freude am Arbeiten in einem sehr dynamischen, lebhaften Umfeld
  • selbständige lösungs- und prozessorientierte Arbeitsweise
  • Service- und Kundenorientierung
  • hohe Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit Menschen auf den verschiedensten Stufen interner sowie externer Ansprechpartner
  • IT-Kenntnisse (MS Office, SAP von Vorteil)
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche und selbstständige Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
  • Gezielte Einführung und interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Eingespieltes, motiviertes Team

Wir bieten gleiche Chancen für alle und sehen Vielfalt als unsere Stärke. Daher begrüßen wir Bewerbungen von allen Menschen - unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Hintergrund, sozialem Status, sexueller Orientierung, Religion sowie geistigen und körperlichen Fähigkeiten. Es ist unser Ziel, Frauen im Unternehmen zu stärken und den Anteil an weiblichen Führungskräften zu erhöhen. Wir fördern eine inklusive Arbeitsumgebung und ermutigen alle Personen, sich zu bewerben.

#J-18808-Ljbffr
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