Bank Kundenberater Basisdienstleistungen

Deine Aufgaben:

• Erstkontakt & Empfang:
  Du bist die erste Anlaufstelle am Empfang und heisst Kundinnen und Kunden herzlich willkommen.

• Basisberatung:
  Du betreust Neu- und Bestandskunden lösungsorientiert bei allen Anliegen rund um Produkte und Basisdienstleistungen.

• Digital Support:
  Du begleitest die Kundschaft Schritt für Schritt in die Nutzung moderner digitaler Bankkanäle und E-Banking-Lösungen.

• Cash Management:
  Du verantwortest die Bargeldabwicklung (Ein- und Auszahlungen, Fremdwährungen) sowie die Bewirtschaftung der Kassenbestände und Geldautomaten.

• Lead-Übermittlung:
  Du erkennst weiteres Beratungspotenzial im Gespräch und leitest Kundinnen und Kunden gezielt an die entsprechenden Fachberater weiter.

• Fundament:
  Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung in der Bankbranche (EFZ) oder ein absolviertes Branchen Praktikum, diese Stelle eignet sich hervorragend für Lehrabgängerinnen und Lehrabgänger.

• Kundenfokus:
  Echte Freude am täglichen Austausch mit Menschen und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

• Lernbereitschaft:
  Motivation, dein Produkt und Service-Know-how im Basisbereich kontinuierlich zu vertiefen.

• Persönlichkeit:
  Gewinnende Umgangsformen, Zuverlässigkeit und Freude an einem lebhaften Filialen Alltag in der Region Aargau.

• Zusatzleistungen: kostenloses SBB Halbtax-Abonnement, Reka-Geld-Vergünstigungen sowie Vorzugskonditionen auf Bankprodukte.

• Entwicklung:
  Grosszügige Unterstützung und finanzielle Beiträge bei beruflichen Weiterbildungen.

• Vergütung:
  Wettbewerbsfähiges Salär Paket mit attraktiven Fringe Benefits.

• Karrierestart:
  Die ideale Plattform, um nach der Ausbildung wertvolle Praxis zu sammeln und im Banking durchzustarten.

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