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Kundendienstberater Mercedes Benz
Job in
8852, Altendorf, Kanton Schwyz, Switzerland
Listed on 2026-09-21
Listing for:
Manpower Switzerland
Full Time
position Listed on 2026-09-21
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, HelpDesk/Support, Client Relationship Management, Customer Success Management
Job Description & How to Apply Below
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Serviceprozess
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Terminplanung der Werkstattaufträge
- Mithilfe (gegenseitig) Kundendienstberater Opel & Suzuki
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäss Herstellervorgaben
- Rechnungsstellung sowie Fahrzeugübergabe mit fachmännischer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Automobilbranche (z.
B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ) - Weiterbildung zum/zur Kundendienstberater/in von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden im Serviceprozess
- Entgegennahme von Reparatur- und Serviceaufträgen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Terminplanung der Werkstattaufträge
- Mithilfe (gegenseitig) Kundendienstberater Opel & Suzuki
- Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Zubehör und Zusatzangeboten
- Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen gemäss Herstellervorgaben
- Rechnungsstellung sowie Fahrzeugübergabe mit fachmännischer Erklärung der durchgeführten Arbeiten
- Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung in der Automobilbranche (z.
B. Automobil-Mechatroniker/in EFZ) - Weiterbildung zum/zur Kundendienstberater/in von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Funktion
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
- Führerausweis Kategorie B
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und unterstützt Unternehmen dabei, die passenden Talente für ihre Teams zu gewinnen.
Für unseren renommierten Kunden in der Region
Altendorf
suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
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