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Sachbearbeiter​/in Verkaufsinnendienst m​/w​/d

Job in 8954, Geroldswil, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for: sapore fresco ag
Full Time position
Listed on 2026-09-24
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 55000 - 75000 CHF Yearly CHF 55000.00 75000.00 YEAR
Job Description & How to Apply Below
Position: Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst (80%) (m/w/d)
Location: Geroldswil

  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Bestellungen per Telefon und in schriftlicher Form
  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden aus dem Gastronomie- und HORECA-Bereich per Telefon und E-Mail
  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen
  • Organisation und Koordination von Nachlieferungen
  • Bearbeitung individueller Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
  • Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
  • Erfahrung und Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein grosses Plus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Frutico von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu flexiblen und teilweise unregelmässigen Arbeitszeiten, einschliesslichen Abend- und Wochenendeinsätzen
Ihre Aufgaben
  • Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Bestellungen per Telefon und in schriftlicher Form
  • Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden aus dem Gastronomie- und HORECA-Bereich per Telefon und E-Mail
  • Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen
  • Organisation und Koordination von Nachlieferungen
  • Bearbeitung individueller Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
  • Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
  • Erfahrung und Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein grosses Plus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Frutico von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu flexiblen und teilweise unregelmässigen Arbeitszeiten, einschliesslichen Abend- und Wochenendeinsätzen
Ihr Profil
  • Kaufmännische Grundausbildung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
  • Erfahrung und Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein grosses Plus
  • Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Excel und Word
  • Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Business Central sowie Frutico von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu flexiblen und teilweise unregelmässigen Arbeitszeiten, einschliesslichen Abend- und Wochenendeinsätzen
Was Sie erwarten können
  • Eine spannende Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Moderne und sichere Fahrzeugflotte
  • Umfassende Einarbeitug
  • Ein engagiertes, kollegiales Team in einer Branche, die auch morgen noch wächst
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
Über uns Wir bringen Frische in Bewegung.

Als starker Partner im Grosshandel und in der Logistik von Früchten, Gemüse und weiteren Lebensmitteln beliefern wir von Näfels, Zürich, Dietikon und Giubiasco aus Kunden aus den Bereichen Detailhandel, Discount, Grosshandel, Industrie sowie der professionellen Gastronomie (HORECA). Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, sorgen wir mit kurzen Wegen, hoher Qualität und einem engagierten Team für reibungslose Abläufe und für zufriedene Kunden.

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